蓝先生挂着笑容,专注听郁玲讲完。「假日我不在这里,平时回来也晚了,应该是影响不到我吧!」蓝先生最後选了外面那间,还立刻签约。郁玲先告知租金定价是不含税的,接着询问是否要让公司报税,蓝先生说不必这麽麻烦,公司会无条件给他租屋补贴金,他个人也不需要拿租约扣抵税额。郁玲立刻表示:「那我们都省事了!」蓝先生看看郁玲又看看詹晓妍:「你们要告诉你们老板,我是因为你们给人的信任感才租这里的。」郁玲边道谢边请蓝先生填写租约上的承租方基本资料。郁玲接过蓝先生递来的身分证准备核对时,与看着他在契约上写下全名的詹晓妍同时惊呼:「您的名字是蓝宝石耶!」郁玲说:「高贵的蓝宝石进驻本套房,真是无b华丽无b荣幸啊!但我们的套房也是气势辉煌,这样就相得益彰啦!」蓝先生咧嘴笑得开心。「南部乡下父母取名b较俗气一点,但也总是让人印象深刻,同学朋友同事都不会忘记我的名字。」
蓝先生离开之後,郁玲和詹晓妍到附近自助餐店解决午餐,然後匆匆来到花砖套房。郁玲带着詹晓妍上楼打开两间空房的窗户,郁玲还走进浴室按下马桶冲水开关,原来是久未使用会孳生蚊蚋,所以三、五天要冲一次。下楼之後,郁玲翻笔记本拨了两、三通电话,但都没人接听。「我们到骑楼等吧!b较凉快。有时候人家跟你约好了,也是可能不来看的,所以我後来会在本子上写下对方电话,也许先发简讯提醒,也许约定时间前一小时去电提醒。像这位昨天晚上来电约看的,我早上出门前有发提醒简讯,时间到了手机没人接,通常都是骑着机车在路上,或者不来了……现在的年轻人啊!有时候做事还真是一点基本的礼貌都没有……既然爽约了那也好,下一位来之前,我们有半小时可以聊聊。」
詹晓妍问:「是故意不约在同一个时间吗?」「是,但也不是。通常都是配合他们的时间啦!约在一起也可以,不过我不喜欢费心机营造抢手的气氛,且稍微错开b较能专注感受对方是否会是好房客……你……不常问问题耶!」其实很Ai发问的詹晓妍有些不好意思:「嗯,我觉得你应该是希望我多观察你的作法。」「哈!是啊!我知道你都看着,你也会沉思。其实这些我也不晓得该怎麽教,毕竟我们面对的是人,是复杂的人X……基本原则就是真诚真实啊!也许你会有不一样的作法,但是只要不违背原则而成功租给优质房客,那就是极好的方法罗!我唯一想经验传承的,就是让房客称你詹小姐。名字喊久了,可能会让房客真的当你是朋友,因而失了分寸,造成管理的困难……」
一位小姐提着宠物篮走过来,郁玲用不太亲切的浅笑、不太热情的语调对她说:「朋友又把狗狗托你照顾?」对方一脸尴尬不好意思的点点头快步通过,郁玲往巷内看着她急急忙忙掏出感应扣开门进大厅。「第一次遇到时,我热情逗弄一下小狗,第二次我微笑点头打招呼,这是第三次了……」郁玲转头对詹晓妍说:「我相信她没在这里养宠物,是朋友临时托她照顾的。但是如果有房客向我反应,那就只能请她送走,托别人照顾罗!」
詹晓妍突然问:「你喜欢这份工作吗?」郁玲用力点头:「嗯,我喜欢跟人接触,喜欢G0u通,更喜欢达到目标的成就感。准备换约交屋的那栋,有一位房客是附近大医院的年轻医师,不是那种第一线的临床医师,是第二线的病理医师,不必面对病患,是面对病患的检T作判断的,所以我们不会在医院见到病理医师。他是南部人,很纯朴的样子,来看套房的时候话极少,我觉得他根本就不会租我们的。那一栋有弄洗衣间,除了洗衣机、烘衣机,还摆了两组跑步机。当初看完之後,那位医师看起来没有想租的意思,但是他数了房间数量,认为洗衣机和烘衣机应该要各两台,我觉得有道理啊!就建议石老爷增设。安装好之後,我特地联络那位医师,请他再来看看。其实那时候,我仍然觉得他不会租的。但是他来了,而且居然就付订金了。他住进来没多久,有一次我请水电去换他浴室有瑕疵的水龙头,因为他和水电的时间难以配合,所以我承诺全程在场。我用备份钥匙让水电进去。看到他把长K挂在窗口晾晒,我就知道他根本不使用烘衣机,也许他都手洗衣物,也不下楼用洗衣机呢!那时我就想,他唯一承租我们套房的理由,应该就是信任我吧!你说这是不是成就感?」
詹晓妍想了想:「我相信他是因为你才租的,你提高了房客眼中套房的水准与价值……郁玲姐,你想一直为石老爷石夫人工作吗?」郁玲沉默数秒看向远方:「我觉得我会有更符合自己心X的去处……以後有机会再聊吧!」听郁玲这麽一说,詹晓妍把喉咙里的话y生生吞了回去,不再往下问。
整个下午,她们奔波穿梭两栋套房之间,郁玲说这两天是詹晓妍带来好运,平均半天可以租出一间,目前花砖套房只剩顶楼唯一空房。郁玲发讯息给石老爷後,石老爷回覆:「若违约退租那间空出来了,顶楼那间就保留给仲介带看,让准买方可以看到实品屋。」詹晓妍这才知道,之前的买方居然只看了套房外观、公共空间和房间照片,就买了以千万为单位的东西,简直像网购衣物日用品般,真是不可思议!
这个下午,郁玲开始让詹晓妍实习带看。来的是一位年轻仲介,带即将毕业的社会新鲜人找套房。詹晓妍觉得自己在演戏,扮演郁玲,但她感觉仲介和那位大专生也在演戏。他们离开之後,郁玲夸赞詹晓妍表现极佳,只要继续磨练,不出三个月就会超越自己。詹晓妍略显失落:「可是他好像没有要租耶!」郁玲拍拍她肩膀笑着说:「当然不会租啊!难道你真的相信那个白先生早上带来的老先生是要帮他小孩租屋的?刚才的大专生应该是仲介的同事吧!他们是来一探究竟的啦!至於动机……我懒得想了。之前有一次类似情况,两人演到最後,仲介居然忘记自己的剧情,拿起手机问我可不可以拍照,我就说,只要跟石老爷签过委托销售契约,就会拿到我们的套房相片光碟,是专业摄影整栋套房每个角落钜细靡遗的上百张高质感相片。结果当时仲介尴尬说,他们店有签过委托,但是他不知道有光碟……我只好请他回去多做功课。」詹晓妍和郁玲相视而笑。那是一个令人愉悦的下午。
之後几天,郁玲给詹晓妍更多实习的机会,带看的时候,她甚至不上楼了,就让詹晓妍独掌大局。郁玲视情况扫扫地,或把公共区的装饰物品调整归位,有时也擦拭玻璃大门上的脏W。偶尔遇到房客,郁玲只是微笑点头,除非房客主动攀谈,否则她不会多话热情。周四下午,詹晓妍把花砖套房顶楼房间租出去了,但她并没有特别雀跃的心情,因为她只是演好郁玲的角sE。
郁玲看她平静的样子,用老师的口吻对她说:「你不要对自己太严苛了!这间在顶楼,要爬好几层楼梯,夏天又特别热,冷气会让电费居高不下,这间其实不好租。你遇到排斥度不那麽高的人,又能让他感受到住这里是最好的选择,真是太厉害了!把戏演好就是了不起的本事。但是你如果不是真心想做这份工作,戏演久了终究只是演戏,房客也会感受不到你的真诚。为了让你更快进入状况,下周我就开始放假,但是手机二十四小时开机,你随时可以打给我。其实我到石家工作半年之後,石夫人就老是想替我请个助理分担工作,但是我看石老爷也是要入手合适的物件才有的忙,我一个人,闲暇与忙碌之间还算好调配,多一个人,没事时晾在那里十天半个月,是要人家休无薪假吗?更何况请了人,总不好房市景气一转变就随随便便又把人家请回去吃自己吧!所以之前我都说不需要啊!这阵子我打算待产了,生了之後,大概也好几年没办法全心全意投入工作……石老爷这里确实是需要一位助理的,很开心一来就是你,是对的人,我知道你会b我做得更好,这样真是皆大欢喜呀!」詹晓妍觉得这是温暖的鼓励,却还是忍不住问:「你怎能如此笃定?」「算命老师告诉我的呀!他说时间到了,第一位出现的就是我要找的人。」看詹晓妍一副目瞪口呆的样子,郁玲哈哈大笑:「唬你的!一切都是缘分吧!」
没带看的空档,詹晓妍就跟着郁玲巡视工地,工班师傅们最常说:「实在没遇过这麽Ai巡工地的业主!」「就算石老爷没来,你也会来!」「肚子都快渐渐大了,现在你来,我们都要暂停敲敲打打……」郁玲把「石老爷的新助理詹小姐」介绍给工班,还说下周开始休假养胎待产了。郁玲熟练从容穿梭工地,詹晓妍想去搀扶她,又自觉多余缩了手,结果自己差点儿被砖石绊倒,反倒是郁玲伸出手拉着她。「我一直都是穿平底鞋工作,也都穿轻便衣装,毕竟走工地或上下楼带看,安全舒适最重要,不需要弄成忸怩作态的漂亮花瓶。认真看工地跟师傅们闲聊两句,了解我们用了什麽型式、什麽品牌等级的建材,看到师傅们谨慎JiNg确施工,都能增加出租时的信心,这也是对房客负责。石老爷并没有要求过我,但我直接面对房客,所以我就用这些事填满带看空档……你参考看看……我看你这新奇的眼神,想来你也会持续这麽做吧?」詹晓妍一副喜出望外的样子:「求之不得呢!这份工作实在太有趣了!」
气派的大厅有动人古典乐音悠扬绕梁,秘书端了两杯咖啡过来,殷勤询问是否还需要什麽,皮肤黝黑、标准中年丰腴T态的林淑卿,客气请她确认管理费金额,随即开了现金票给她。白恭啜了一口咖啡:「你跟赵大哥轮流?一人缴一期?」林淑卿收拾支票本苦笑:「是啊!唉!买这间还真是住套房了!不知道得养多久……老赵那麽忙,居然还跑去当管委会主委……」
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